SOPHRO-IQ

1. Warum diese Datenschutzerklärung?

 

Sophro-Qi legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten. Das Unternehmen erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß den in diesem Bereich geltenden gesetzlichen Bestimmungen, nämlich dem Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre in Bezug auf zur Verarbeitung personenbezogener Daten („ Loi vie Privée “) und der Europäischen Verordnung vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung von personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr („ Regulation “).

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Wir möchten Sie über alle Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre diesbezüglichen Rechte informieren. Durch die Nutzung unserer Website, unserer Buchungsanwendungen und unseres Newsletter-Abonnementmoduls stimmen Sie ausdrücklich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch La société des Thermes de Spa in der in diesem Dokument beschriebenen Weise zu.
 

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Jede wesentliche Änderung wird immer deutlich auf unserer Website, unseren Buchungsanträgen und unserem Newsletter-Abonnementmodul mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen jedoch, dieses Dokument regelmäßig zu konsultieren.

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2. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ?
 

Verantwortlich für die Seite ist Sophro Qi.

Kontaktinformationen :

Fleurbeekstraat 29
1620 Drogenbos

Belgien

0472/509469

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3. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

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Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist auf das unbedingt Notwendige beschränkt, um die von der Firma Sophro Qi verfolgten Zwecke zu erreichen.  Nachfolgend sind die von der Verarbeitung betroffenen Datenkategorien aufgeführt.

• Identifikationsdaten

• Standortdaten

• Verbindungsdaten (IP-Adresse etc.)
   

Sophro Qi  sammelt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen auf seiner Website und seinen Buchungsanwendungen ein optimales, personalisiertes und sicheres Benutzererlebnis zu bieten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher für das ordnungsgemäße Funktionieren seiner Website, seiner Buchungsanwendungen  und der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unerlässlich. Sophro Qi  verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke zu verarbeiten :

• Sicherstellung der Auftragsabwicklung und Erbringung von Dienstleistungen

• Service anbieten

• Verwaltung des Vertragsverhältnisses

• Bieten Sie dem Benutzer einen allgemeinen, aber auch personalisierten Service, einschließlich der Zusendung nützlicher Informationen

• Verbesserung und Personalisierung unserer Dienste 

• Erkennen Sie Betrug, Fehler und kriminelles Verhalten.
   

Durch den Besuch unserer Website und deren Buchungsanwendungen werden bestimmte Daten zu statistischen Zwecken erhoben. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihre Benutzererfahrung zu optimieren. Dies sind Ihre IP-Adresse, das geografische Abfragegebiet, der Tag und die Uhrzeit der Abfrage sowie die besuchten Seiten. Durch den Besuch unserer Website und deren Buchungsapplikationen stimmen Sie der Erfassung dieser Daten zu statistischen Zwecken ausdrücklich zu.

Sie üben die Kontrolle über die Daten aus, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Daten unvollständig oder falsch sind, behält sich Sophro Qi  das Recht vor, bestimmte Vorgänge vorübergehend oder dauerhaft zu unterbrechen oder auszusetzen.

Ihre personenbezogenen Daten sind ausschließlich für interne Zwecke bestimmt. Ihre personenbezogenen Daten werden daher nicht verkauft, weitergegeben oder an Dritte weitergegeben, da das Unternehmen keine Marketingkooperation hat. Sophro Qi hat daher alle möglichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um eine Datenschutzverletzung zu vermeiden.

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4. Wir verwenden auch cookies !

Während Ihres Besuchs auf unserer Website und ihren Buchungsanwendungen können Cookies auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden. Wir verwenden Cookies, um unseren regelmäßigen Besuchern ein optimales Benutzererlebnis zu bieten.

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Wenn Sie unsere Website und ihre Buchungsanwendungen besuchen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Cookies zu aktivieren. Es steht Ihnen jedoch frei, sie über Ihre Browsereinstellungen zu deaktivieren, wenn Sie dies wünschen. 

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5. Welche Rechte habe ich ?

5.1. Gewährleistung einer fairen und rechtmäßigen Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden immer in Übereinstimmung mit den unter Punkt 3 erläuterten rechtmäßigen Zwecken verarbeitet. Sie werden in angemessener, relevanter und nicht übermäßiger Weise erhoben und verarbeitet und nicht länger als zur Erreichung der verfolgten Zwecke erforderlich aufbewahrt.

Es wurden alle technischen und Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um das Risiko eines illegalen oder unbefugten Zugriffs oder einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu minimieren. Im Falle eines Eindringens in seine Computersysteme wird Sophro Qi unverzüglich alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um den Schaden auf ein Minimum zu reduzieren.

5.2. Zugangsgenehmigung

Sofern Sie Ihre Identität nachweisen können, haben Sie das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten. Sie haben daher das Recht, die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der betroffenen Daten, die Kategorien von Empfängern, an die die Daten übermittelt werden, die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer der Daten und die Rechte, die Sie gegenüber Ihrer Person ausüben können, zu erfahren Daten. .

5.3. Recht auf Berichtigung

Unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten können korrigiert werden, bitte-  senden Sie uns eine schriftliche Anfrage.

5.4. Recht auf Löschung (oder „ right to be forget “)

Sie haben auch das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen zu verlangen :

• Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke nicht mehr erforderlich ;

• Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ;

• Sie haben Ihr Widerspruchsrecht wirksam ausgeübt ;

• Ihre Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet ;

• Ihre Daten müssen gelöscht werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

5.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere bei Streitigkeiten über die Richtigkeit der Daten, wenn Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, wenn die Daten erforderlich sind im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder die Zeit, die Sophro Qi benötigt, um zu überprüfen, ob Sie Ihr Recht auf Löschung wirksam ausüben können.

5.6. Widerspruchsrecht

Sie haben zudem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen. Sophro Qi wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, es kann nachweisen, dass zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihr Widerspruchsrecht überwiegen.

5.7. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

5.8. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Wirksamkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungsvorgänge.

1. Wie übe ich meine Rechte aus ?

Um Ihre Rechte auszuüben, müssen Sie uns eine Anfrage per Telefon unter 0472/509469 senden.

1. Möglichkeit, eine Beschwerde einzureichen

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Sophro Qi nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Commission for the Protection of Privacy einzureichen, die ab dem 25. Mai 2018 zur Datenschutzbehörde wird (https://www.privacycommission.be/).

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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Fleurbeekstraat 29
1620 Drogenbos
Tel: 0472/509469